问：
我们公司一台条码打印机，型号号为TSC TTP-244plus，刚买回来的时候一切都正常，但使用没多久，就出现了打印时条码标签纸时，打印过的碳带不回卷，也就是不回收，请回是什么原因，如果处理？

51tiaoma：
这个问题偶尔会出现，一般可以对条码打印机进行恢复出厂设置操作，方法如下 ，
关闭条码机电源，按住FEED键的同时打开条码机电源，等条码机嘟嘟响时，松开FEED键。
以上操作如果还没解决问题，请删除条码机的驱动，重新安装驱动程序。

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